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「等待領收」常見問題

更新時間:2013年12月18日   

等待領收是什麼意思?等待領收有需要賣家操作的步驟嗎?

等待買家確認有收到您移交商品的步驟。買家收到商品後有15天確認領收的時間,若超過15天買家未領收,客服中心會有專員幫賣家聯絡買家確認領收評價的動作。


我已經把商品移交給買家,萬一買家不領收怎麼辦?

賣家與買家交易的過程要拍照存證,客服中心可參考提供的拍照做為是否有移交的証明

若是帳號交易帳號密碼盡量在交易留言板上移交,交易留言板的留言可以做為是否有移交的證據。請通過線上申訴聯絡客服中心,讓客服人員為您服務。


※客服中心※

臺灣:(06)215-8111   

港澳:852-81977391  

大陸:0591-87860889

LINE-ID:i7391

QQ號:2885541159

客服信箱:service@i7391.com

服務時段: 早上09:00-01:00 

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