網站教學 會員使用相關 如何申請購買證明? 更新時間: 2018-03-29 1)提交申訴說明需要申請購買證明的商品編號及取得方。 2)客服中心收到申訴後會確認處理,並將儘快回覆是否可以提供購買證明;若無法提供,會在申訴裡說明原因,請依照回覆配合提供相應資料。 3)若希望客服中心以傳真的方式提供,請提供您本人的傳真號碼,i7391不方便幫您直接傳真購買證明給遊戲官網。 4)若需要客服中心以郵寄的方式提供購買證明,請在帳戶內存有25元作為掛號費用。 5)客服中心收到會員提交的申訴,確認無誤,平日將在24小時內按會員在申訴內容裡所填寫的地址寄出。 6)申訴內容必須填寫真實,客服中心只郵寄一次,將不重復郵寄。 注意事項:購買證明統一使用掛號方式寄出 返回上一頁 列印本頁面