網站教學 訂單相關 什麼是自助取消交易?如何使用自助取消交易功能? 更新時間: 2018-03-29 自助取消交易是指會員可以不通過客服中心,自行取消移交中的商品。 若您要取消移交中的商品,請登入『會員中心→我是買家/我是賣家→我購買的商品/我的訂單』找到該訂單後點擊『申請取消交易』,申請自助取消後,系統會自動發送站內簡訊通知對方,等對方確認。對方登入帳號後,可在定單右邊選擇同意或拒絕取消交易。 若對方選擇『同意取消交易』,系統會根據取消交易的原因判定責任方並自動取消交易,取消後由一方給予另一方評價,交易結束。 注意事項:買賣雙方都只有一次申請取消的權力。 返回上一頁 列印本頁面